http://www.chinareviewnews.com 20080423 |
武汉的活动同样是以QQ为纽带，也在这个周末达到高潮。9：30，在王府井百货大楼门口的广场上，无数小红旗在人们手中散发开来。这次活动的核 心组织者是学生——他们打出了“武汉高校热血联盟”的牌子。一位参与者对《中国新闻周刊》表示，所修课程的接近，也是让他们聚齐的原因之一。聚集的队伍最 初不过四五百人，但随着围观者的不断加入，当5人一排的游行队伍准备进入家乐福广场时，花了大约7分钟通过一条马路。
在小K眼里，这些不断涌入的人群，像极了那些发现被法国“欺骗”后不知所措的人们：“心理学有个概念，一个人做一件事，他将信将疑；一百个人做一件事，他会认为可能是对的；如果一万个人做一件事，他就认为肯定是对的。这些人只是从众，他很可能并不知道自己在干什么。”
你会在这些抗议者中发现形形色色的人群：在昆明，20多个初中生组成的团体在家乐福门口群情激昂地唱国歌，并自制了传单。“鬼魂”等人看了孩子 们的传单，觉得有点幼稚，于是派人去说服他们不要盲目抵制。在合肥，抵制者中甚至出现了小学生，类似的情况也在武汉出现——长长的队伍中，有些七八岁的孩 子打着旗帜大喊爱国。一些商业味道也掺和了进去：在西安，某公司的员工们穿着印有该公司广告的衣服，参与集会。
这种杂乱遭到了真正发起者的反感。昆明的组织者“诫爱”，看到两个小姑娘为抵制家乐福跳到面包车顶募捐时，从牙缝里蹦出两个字“鄙视！”他们更愿意和高校结盟，并给大学生们1000元支持，用于制作条幅和国旗。
4月21日，周一。虽然大家已经开始忙于工作，但至少10个城市的家乐福店前仍不断有人抗议。QQ群里也依然拥挤，连日来各地的相互呼应让他们兴奋不已。距约定的日期只有9天，群公告已改为“期待‘五一’”。
危机公关 能否有效？
压力之下，法国政府的公关活动开始了。
从4月17日开始，法国驻华大使苏和开始频繁接受中国媒体采访，并亲自为它们撰文。次日，法国总统萨科齐与即将离任的中国驻法大使赵进军会面。 爱丽舍宫随后传来消息：“萨科齐同意双方要继续深化关系。”与江泽民和胡锦涛都有着私交的前总统希拉克给中国领导人捎来了口信：如果不是因为心脏手术，他 一定会亲自来到中国斡旋。
处于风暴中心的家乐福高层也表态，他们没有对达赖集团进行过任何支持——这个传言也是中国人抵制家乐福的重要原因之一。
法国最主要的电视台F2，用相当长的时间表达了法国人愿意和中国重修破裂的友谊，并整篇宣读了总统萨科齐亲笔写给金晶的信。信上说：中国人的民族感情受到严重伤害是完全可以理解的，总统并对袭击金晶的“卑鄙行径表示强烈谴责”。
信是法国参议院议长克利斯蒂安．蓬斯莱带到中国的。4月21日，他抵达上海看望金晶。
这是巴黎火炬遭袭事件两周后，金晶首次获得的来自法国政府的解释和慰问。接下来的一个星期内，将有两位法国高层官员访华，其中包括法国前总理、现人民运动联盟副主席拉法兰。在中法建交的44年里，高层如此频繁的走动并不多见。
伴随着一束白色百合，白发苍苍的克利斯蒂安弯下腰，为坐在轮椅上的金晶献上柔情的法式拥吻。这张亲吻的照片很快被网友转发到了QQ群上。
路易威登集团发表声明后，中国线民就开始寻找其支持“藏独”的证据。但截至2008年4月22日晚，这仍然是一个没有由来的说法
人们相信了那个传言：家乐福最大股东——路易威登集团(LV)曾资助“藏独”。于是，抵制活动在中国各地纷纷开始。
4月17日，路易威登集团在中国发表一份声明，称其“一向尊重和支持中国的国家主权与统一，并深知社会稳定是中国经济可持续发展的重要因素”。
这份声明还说，“无论是本公司还是本公司的主要股东个人，我们从不支持任何与中国政府和中国人民利益相违背的组织与行为。我们强烈谴责最近出现在网上及个别媒体针对路易威登的不实言论，并且在此重申我们对中国市场的长期承诺及信心。”
LV的董事长兼首席执行官司伯纳德也表示，他个人反对法国人抵制奥运，认为有更好的方法与中国人交流。
作为法国最富有的商人，伯纳德与法国政界有良好关系。按照常识，各国商界领袖人物与政界关系密切，即使有政治献金也不出乎意料。在2007年法 国大选中，他就是现任总统萨科齐的核心盟友之一，并在萨科齐与名模卡拉．布吕尼的婚礼中，作为见证人出席。但与在法国的高调相比，伯纳德在中国并不知名 ——尽管他曾排名世界第七富翁。
LV声明发表后，作为中国门户网站之一的网易，就在论坛内发动网友寻找LV支持“藏独”的证据。但截至2008年4月22日晚，这仍然是一个有待证实的说法。
中国人民大学教授金灿荣在新浪网做访谈时表示：达赖喇嘛的生存来源，确实主要依靠国际上的资助。“西藏‘流亡政府’的资金来源，目前只有10% 是清楚的。我们可以怀疑，而且是很合理地怀疑它相当多的资金来自于西方。”这位学者解释，“至于说到底来自于哪一块？是政府的，非政府的，个人的，还有待 于深入调查。”
据《中国新闻周刊》记者瞭解，对“藏独”的一部分公开的援助，来自国外的藏民流亡团体；一些对达赖喇嘛同情的国家也会给予一定帮助。2006年 6月，美国国家档案馆披露大批中央情报局解密档案。其中1964年的记录表明：1963～1964年初，曾有133名“藏独”分子到美国接受过训练，中情 局还帮助达赖喇嘛在纽约和日内瓦等联合国机构所在城市建立了“西藏之家”的机构，这些机构与马来群岛、爱尔兰和泰国的“藏独”支持者建立了密切联系。当 年，中情局为支持“藏独”共花费了173多万美元，其中给尼泊尔的2100名藏独游击队员50万，达赖喇嘛本人获得了18万。
但多数专家认为：跨国企业支持达赖喇嘛的事情，发生的概率较小。
中国改革开放以后，尽管有过国外企业做过反华的事情，但在后冷战时代社会主义阵营纷纷向西方国家开放市场的背景下，世界格局在一定程度上已经转 变成合作贸易伙伴关系。尤其在今天，当中国的GDP飞速增加时，真正的反华势力已经严重萎缩。2004年，世界500强企业中就已经有450家在华投资。 而路易威登，在1992年就进入了中国。
家乐福亚洲旗舰店14小时观察 “
超值让利，省更多。特价基础上再九折！” 4月19日，周末，北京家乐福中关村店开始了促销。米、面、油的大幅度促销最有诱惑力——这里每斤米的价格，比旁边的超市便宜了3～5角。
在这种情况下，“抵制家乐福”的行动会有效吗？
2008年4月19日，星期六，早8:00。处在漩涡中心的北京家乐福中关村广场店开始营业了。
这是法国家乐福集团的“亚洲旗舰店”——它占据了全广场大约1/3的面积，硬体设施和服务品质都与欧洲店采用同一标准。它还有上万平方米的商铺 区，诱人的20多个品牌店——诸如耐克、阿迪达斯等都在此落户。几乎每一个周末，你都会为如何在这里停车发愁；而商场的过道挤满了顾客，他们身上散发的 CO2会把室内温度抬升。由于地处中关村，这里是年轻人的天下。
但今天开张时，超市只迎来了20多位中老年人。这让超过3.2万平方米的店子格外冷清。排骨促销员透过扩音器向后勤操作间高喊:“拿一些排骨回 去，卖不动！”宰杀鲜鱼的人也显得百无聊赖，用刀一遍遍刮着面前的砧板，“往常排队等我杀鱼的顾客得有十多个呢，今天一个没有。”寂寞同时在面包房、熟食 区、冷冻食品区、杂货区和化妆品区的店员中蔓延，还包括店外的看车人——营业1小时后，只有27辆自行车停在超市南门入口处。
但清冷不等于平静。9：15，两架直升机出现在家乐福上空。来源无法确认的飞机盘旋了半个多小时后才消失。此刻，家乐福超市北门入口处已聚集了 几十个年轻人。公安人员同时出现了——大约60人，其中有不少于1/4的女警。众多记者也用像机对准了这个焦点。于是，那些年轻人打出的“抗议巴黎抵制奥运会”的条幅，以及警方温和的劝阻，都被记在镜头中。当然，家乐福的官方网无法记录这些东西——有消息说，在遭受骇客袭击之后，家乐福中国主动让官网处在“维护”状态下。
抗议从10：00持续到13：00左右。其间，又有5名大学生身穿印有“振兴中华、反对分裂”字样的T恤衫，来到超市门口。其中一个女孩满脸通红，眼睛里噙着泪，非常激动，但什么也没说。
为了防止更多人聚集在这个超市门口，有人不时往附近可供路人坐着休息的花坛边上喷水。同一天，在合肥的家乐福出现了类似的事情——一群大型泥头车停在门口，让想来此聚会的人们无从立足。
4月19日，北京家乐福白石桥店、国展店、马连道店以及昆明、青岛等地，都相继发生了抗议活动。这迫使家乐福中国区媒体经理陈波，在当日就此事 公开表态。“有关家乐福集团支援个别非法政治组织的传闻，完全是无中生有和没有任何依据的。”他说，“家乐福集团始终积极支持北京2008年奥运会。”这 位危机公关者还强调：家乐福在华销售的产品中超过99%(中国商务部资料为95%——编者注)均为中国制造，在华雇用的4万多名员工中99%以上为中国本土员工。
这一天，《中国新闻周刊》记者也多次拨打家乐福华东区公共事务总监于剑的手机，但传来的只有来回变换的流行歌曲乐铃。“身处是非漩涡，他轻易不 肯接听陌生来电亦属正常。”他的一位朋友说。而一位知情者向《中国新闻周刊》记者透露：家乐福中国区内部已做出决定，不允许接受任何媒体的采访，“因为那 样只会越描越黑”。
13：00，大量促销广告在家乐福中关村店里面陆续出现。有工作人员往屋顶上悬挂海报，各个专柜边也增设了不少促销专区。海报垂下来，红、黄两种主色充斥着整个卖场，放眼望去，前前后后密不透风。而在门前，抵制家乐福的红旗也在挥舞。 “
超值让利，省更多。特价基础上再九折！”“购买以下多种商品，第二件一律五折！”“3000万好礼，超值大放送……”众多促销工作人员站在过 道边上，用高亢的声调推销着自己的商品。仅家电区一处20米的过道上，就集中了12位促销员。而米、面、油的大幅度降价似乎更有诱惑力——这里每斤米的价 格比旁边的超市便宜了3～5角。两天前，国际米价首次升至每吨1000美元。
促销起到了作用，购物者开始增加。几个小时后，盛放大米的一个超大米缸已经见底；一车一车的桶装油从库房运出来，摆放到低价区的展台上。
一位20多岁的顾客对《中国新闻周刊》记者称：她知道众多网友正在号召抵制家乐福，本人还参加过一个抵制家乐福的QQ群，但不久就退出了。”她说，“要不是因为大幅让利，超市提示每人限购一箱水，还要多买两桶回家。”
15：00以后，超市里年轻人多了起来。停在超市南门入口处的自行车，上升到了接近200辆；每过一分钟，会有至少40个年轻人进出超市。
年轻人当中，来自北京某工科院校的一位大学生显得分外惹眼。他身穿黑色T恤，后背印了一朵祥云，旁边写着“奥运圣火祥云•神圣不容侵犯”，头上 还包了一面国旗。他告诉《中国新闻周刊》记者，他本人是抵制家乐福的，这次是专程跑过来看看这里的顾客到底有多少，以考证他们在各大论坛、QQ、MSN群 里的动员和宣传到底有多大效果。
结果令他失望，尤其是经常上网、瞭解“内情”的年轻人。最后，他带着疑惑和些许愤怒离开了超市，表示得回去好好想想接下来该怎么办，“如果我们 什么都不做，‘五一’当天可能还会有这么多人来家乐福”。这不仅让人联想到网上一个热帖：“传法国政府会出2000万美元、家乐福集团出500万美元用做 五一促销。法国电视台也会来现场拍摄疯狂购物的场面……” 1
9日16：25，真有两位元外国记者出现在国展家乐福超市。他们来自瑞典SVT电视台，拍摄了商场的人流镜头，整个过程持续了约40分钟。有位 购物者面对镜头，从容地说：“我们对法国很友好，但是法国在奥运中表现出的态度，我们非常不满意。希望你们将中国的情况如实报导。”
接近疯狂的购物在中关村家乐福一直持续到22：00——临近打烊。此时，超市水果区的有些货架已经快空了。工作人员正把没有卖掉的水果搬回小拖 车，一位运货者脸上洋溢着笑容：“今天不能要求太高。要说没有影响是不可能的，但有现在这个销量已经很不错了，大概比平常周六降了不到两成。” 夜幕中，人流渐散。偌大一个卖场，只有促销海报还高高悬挂在屋顶，前前后后似乎变成了一堵堵墙。记者转遍了超市，也没有发现这样的购物车——网 络上流传甚广的一篇关于“逛家乐福的最新程式”的文章中提到，“推着最大的车，车里装满冰激凌、雪糕、速冻食品，一个小时后走到热的角落，车一扔走人！”
来源：中国新闻周刊
